近年来，为全面推进文明旅游工作深入开展，瑞安市文明办、风景旅游管理局将倡导文明旅游作为常态性工作来抓，使文明理念不断渗入旅游行业的各个方面，引导和提升广大市民、游客的文明素质，强化文明出游意识，提升了瑞安市文明旅游整体形象。今年，瑞安市继续开展多项活动来推进全市文明旅游建设。

　　一是开展文明旅游专题培训。5月22日，在瑞安市委党校举办文明旅游专题培训，全市导游员90人参加此次培训，邀请了浙江工贸职业技术学院张海琼副教授授课。张教授从目前我国公民出游中存在的不文明旅游行为入手，分析了国人不文明旅游行为产生的深层次原因，运用大量翔实的案例，就旅游中不文明现象预防、游客自身、旅行社、旅游景区以及政府等主体如何发挥自己的职责，文明旅游引导技巧等为学员进行了细致详实的讲解。

　　二是开展先进典型评选活动。由市委宣传部、文明办、风景旅游管理局联合举办的“最美导游”评选活动在5月开展，以引导旅游从业人员追求讲文明、有道德、守信用的品格。通过先进典型的评选活动，发掘和推出一批诚实守信、文明有礼、乐于奉献的导游员，以先进典型的示范带动作用推动文明旅游工作。

　　三是开展导游志愿服务活动。组织导游人员开展以“讲文明、树新风、共和谐、促创城”为主题的文明劝导活动，通过在景区、游客咨询中心、汽车站、动车站等公共场所设立文明旅游引导志愿岗，组织志愿者宣传文明旅游常识、提供问询服务、发放宣传资料，引导广大市民和游客自觉遵守社会公德，减少不文明现象，共同营造文明、和谐的旅游环境，共建文明和谐幸福瑞安。

　　四是开展文明旅游倡议活动。在全市旅行社开展“文明旅游 从我做起”为主题的文明旅游倡议活动，减少旅游不文明行为，强化导游、领队业务工作与文明督导“一岗双责制”，使导游人员在旅游行程中充当文明倡导先行者，身体力行，用行动向游客展现文明出行我先行，以榜样的力量促进文明健康安全出游。