凡人善举的道德模范、瑞安好人，默默付出的志愿者，文明有礼的市民……如果说一座城市，建筑是其骨架，环境是其容貌，那么文明程度，则是其灵魂。

　　自11月14日上午瑞安市获评“全国文明城市”以来，这则喜讯传遍大街小巷，成为市民热议的话题。让我们来听听，他们都说了什么。

　　开车、走路

　　越来越守规矩

　　一座城市的文明体现在很多方面，斑马线是城市文明的记录者之一，斑马线上行过的车、走过的人都代表着城市形象。

　　市民王阿姨：我上班的地方离家近，走路10分钟就到单位。让我印象最深的是现在过马路，公交车、私家车都会停下让行人先行，也不会按喇叭催促了。而行人不按交通规则横穿马路、乱闯红绿灯的现象也比以前少多了。

　　市交警大队秩序中队中队长董华云：2015年10月，我市率先在罗阳大道马鞍山路路口北侧、瑞湖路体育馆南侧两条斑马线启用抓拍系统，抓拍“未礼让斑马线”不文明行为。如今发生在斑马线上的事故大幅减少，截至今年上半年，我市共在13处路段安装了17套抓拍系统。此外，路面执勤交警还手持执法设备，严格现场执法，极大地震慑了“未礼让斑马线”行为。

　　“礼让斑马线”劝导活动志愿者胡安忆：我在温州市住房公积金管理中心瑞安分中心工作，自今年3月起，我单位开始开展“礼让斑马线”劝导志愿活动，每周三16时至17时在罗阳大道和104国道交叉口劝导。我参加过5次，让我感受最深的是，车辆礼让行人越来越成为一种自觉行为，特别是右转弯时候比以前注意多了，我们劝导动作也越来越少。

　　志愿、慈善服务

　　传递四方温暖

　　有人把志愿者比喻成城市的“文明使者”，处处展示着城市的精气神。他们是城市美好生活氛围的引领者，也是市民素质提升的见证者。

　　爱心顺风车志愿者协会会长叶毅：我们协会从2012年创建以来，聚集了3000多名瑞城爱心人士。会员们用自己微薄力量默默为“打车难”人士献出一份温暖，为缓解城市道路交通拥堵贡献一份力量。后来，“爱心”慢慢延伸到让旧衣有去处、关爱寒门学子、慈善救助等方面。据不完全统计，会员们已经搭乘过10余万路人、慰问过数千名孤寡老人、帮扶过数十名贫困学生、结对12名大学生、组织过数百场公益活动等。

　　志愿者陈蕾蕾：我在市人大常委会办公室信息中心工作，今年9月，我跟着市人大机关党员干部赴锦湖街道西岙村开展志愿活动，我们撩起袖子、撸起裤管，不放过每个角落，扫帚扫不到的地方就直接用手捡，连一片菜叶也不放过。第二次去的时候，我发现西岙村的环境卫生好多了，垃圾袋里的果皮纸屑少了，连路边的违章建筑也借势拆除了。

　　团市委学少部副部长陈淑如：在瑞城，我们不难发现心存大爱的志愿者，器官捐献、扶贫济困、义卖义演、爱心助学……他们的足迹遍布城乡每个角落，他们的爱心温暖着整个城市。据我了解，截至2017年10月底，我市在“志愿汇”平台注册志愿者达31.9万人，总人数居温州各县(市、区)第一，平台累计记录服务时间44万小时。

　　民间“好人”

　　筑起一片道德高地

　　崇德向善的传统，在瑞安由来已久。近年来，在瑞安，一位位道德模范、“最美”人物不断涌现，引领民间善举，“善行”正从“盆景”变成“风景”、从“风景”变为“风尚”，让钢筋水泥构筑的城市有了温度，让这座江南小城成为大爱之城。

　　市民李先生：我家住瑞祥新区，晚饭后喜欢到瑞祥公园散散步，公园内灯箱上图文并茂地呈现瑞安人物、道德模范的事迹。35岁的最美教师胡小丽勇救落水儿童而牺牲；万松山茶亭18年如一日免费送茶，年支出15万元全部来自社会各界捐赠；崇德慈爱站连续三年免费发放爱心面包300多万个，惠及环卫工人和低收入者110多万人次；吴永安一家5人签下遗体捐献志愿书……这些榜样来自身边，是我们心中的道德“明星”。

　　安阳街道育才社区党支部书记李群微：瑞城不仅出道德人物和瑞安好人，“好家风家庭”也在潜移默化地感染着大家。育才社区新江南人家小区的74岁老人黄良桐先生是退休教师，黄家一门7教师是书香门第。虽然退休，黄老先生始终热衷公益事业，筹办公益早餐为小区居民提供白粥，带头并鼓励邻居参加文体活动等。现在他积极投身于社区“快乐四点半学校”项目建设，志愿服务小学生放学后托管工作，帮助双职工子女小学放学后无人看管的后顾之忧。像黄老这样家风家训严谨的家庭，早已成为小区的精神引领。